-
Workflow Ágil – Pare de usar o e-mail para resolver problemas de processos
- Explicaremos os motivos para você deixar de usar os e-mails para resolver problemas de processos.
- Como melhorar a eficiência operacional dos departamentos.
- Por que acabar com processos baseados apenas no conhecimento das pessoas.
- Como tirar a melhoria contínua (P.D.C.A.) do papel.
-
Sérgio Ferreira
Sócio-diretor da Iteris, graduado em Sistemas de Informação pela Anhembi Morumbi e pós-graduado em Gestão de Projetos – metodologia PMI pelo IBTA. Atua há mais de 15 anos na área de TI com experiência em gestão de grandes equipes e no atendimento a clientes nacionais e internacionais, incluindo fábrica de software e sustentação.